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PREGUNTAS FRECUENTES
Tus preguntas, respondidas: todo lo que necesitas saber sobre Wavetel IoT.
Wavetel IoT es la marca y división de IoT industrial de Wavetel Technology Limited. Wavetel Technology Limited se fundó en 2018. Nos centramos en routers celulares industriales y soluciones de conectividad para distribuidores e integradores de sistemas. También atendemos a clientes empresariales.
Wavetel IoT es la marca y división de IoT industrial de Wavetel Technology Limited. waveteliot.com ofrece información sobre productos de IoT industrial, soporte y atención a consultas sobre proyectos. wavetelco.com se centra en equipos de acceso de banda ancha y redes, incluidos PON/FTTX, switches y routers xDSL. wavetelshop.com es el canal oficial de compra en línea para los clientes que no disponen de un distribuidor autorizado local adecuado.
Prestamos servicios a una amplia gama de industrias, incluyendo energía, seguridad, fabricación inteligente, monitoreo ambiental, automoción, banca (redes de cajeros automáticos), señalización digital, logística inteligente, comercio minorista inteligente y más, proporcionando soluciones integrales de conectividad IoT industrial.
Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia de usuario a clientes en sectores como la energía, la seguridad y la fabricación inteligente, a través de un excelente diseño de producto y soluciones IoT integrales, convirtiéndonos en un proveedor líder mundial en conectividad IoT industrial.
Wavetel IoT se centra en el mercado B2B, trabajando principalmente con integradores de sistemas, distribuidores y clientes empresariales que buscan implementar soluciones de conectividad IoT en sus proyectos.
Wavetel IoT ofrece routers compactos WR1XX, routers WR2XX de cuatro puertos, routers Gigabit Wi-Fi 6 WR5XX y routers WR6XX con opciones de rendimiento específicas de cada modelo. La tecnología celular, el Wi-Fi, los puertos serie, las E/S y el PoE varían según el modelo.Por ejemplo, WR244 y WR254 no tienen las interfaces serie disponibles en WR245 y WR255. La entrada PoE y la salida PoE son funciones diferentes. Consulte las especificaciones del modelo exacto antes de elegir la alimentación.Ver modelos de routers.
Empiece por el país de instalación, el operador y las bandas celulares necesarias. Después, compruebe el caudal de datos, el número y la velocidad de los puertos Ethernet, el Wi-Fi, RS232/RS485, las E/S y la alimentación. Consulte la ficha técnica actual del modelo y de su variante regional.Doble SIM y doble módem son funciones distintas. Una entrada PoE no implica una salida PoE. Para RedCap, confirme también que el operador ofrece un servicio 5G SA compatible. Consulte los modelos de routers o envíe sus requisitos mediante How to Buy.
Las especificaciones actuales de los routers indican carcasas IP30 y un intervalo de funcionamiento de -40 °C a 75 °C. Revise las especificaciones y los requisitos de instalación del modelo elegido, incluidos alimentación, ventilación y montaje.IP30 no ofrece protección contra el agua. Una instalación exterior expuesta requiere una envolvente protectora adecuada y un diseño de instalación apropiado. El intervalo de temperatura por sí solo no hace que un router sea resistente a la intemperie.
Contacte primero con un distribuidor autorizado local. Si no hay un canal local adecuado, visite nuestra tienda en línea oficial en wavetelshop.com o contacte con nuestro equipo de ventas mediante el formulario «Cómo comprar» o en sales@waveteliot.com.
Las funciones de protocolos industriales dependen del modelo, del firmware y de las interfaces disponibles. Determine si su aplicación necesita tráfico Modbus TCP, conversión de Modbus RTU serie o un cliente MQTT, y confirme la función concreta en la documentación del modelo.Encaminar tráfico IP no equivale a convertir un protocolo industrial ni a actuar como broker, pasarela, estación u outstation. No suponga que todos los modelos incluyen funciones de broker MQTT o roles DNP3. Envíe sus requisitos de equipos y protocolos al soporte técnico.
La compatibilidad con VPN depende del modelo y del firmware instalado. Entre las opciones documentadas en la gama figuran IPsec, OpenVPN y WireGuard. Compruebe los protocolos exactos, los roles de cliente/servidor y los requisitos de configuración del router elegido.Nuestra comparativa de VPN explica las diferencias. Consulte la documentación actual del modelo y contacte con el soporte técnico para resolver cualquier discrepancia antes del despliegue.
La conmutación por error WAN transfiere el tráfico de una conexión principal fallida a una conexión de respaldo configurada, por ejemplo, de WAN Ethernet a WAN celular. Las interfaces y los ajustes disponibles dependen del modelo y del firmware.La detección de fallos, la conmutación y el restablecimiento de túneles o conexiones de aplicaciones pueden interrumpir las sesiones activas. Configure comprobaciones de conectividad y reglas de recuperación adecuadas, y pruebe la conmutación y el retorno con su aplicación en el lugar de instalación.
RMS es el servicio de gestión remota de Wavetel para dispositivos compatibles. Según el modelo admitido, el firmware y la configuración del servicio, puede ofrecer supervisión, configuración remota y acceso remoto.Confirme la compatibilidad, las operaciones disponibles, las opciones de despliegue y las condiciones de licencia con Wavetel antes de realizar el pedido. La compatibilidad de un router no implica que se incluyan todas las funciones del servicio o todas las licencias.
Las certificaciones y homologaciones se aplican a modelos, variantes regionales y mercados concretos. Compruebe los certificados actuales y su alcance para el producto exacto que desea instalar, incluidos los requisitos del operador.La certificación del sistema de gestión de calidad de la empresa es distinta de una homologación del producto o del operador. Contacte con nuestro equipo e indique el modelo, la variante regional y el mercado de destino para solicitar los documentos correspondientes.
Nuestros productos se han vendido en decenas de países de los cinco continentes. Colaboramos estrechamente con socios tecnológicos e industriales de diversas regiones para ofrecer conjuntamente soluciones completas de conectividad IoT.
Agradecemos las consultas de socios de todo el mundo. Como distribuidor de Wavetel, disfrutará de productos de alta calidad y fiabilidad, precios y márgenes de beneficio atractivos, asistencia técnica completa y formación sobre el producto, apoyo de marketing (incluidos materiales publicitarios y para ferias) y un compromiso con relaciones de cooperación a largo plazo. Visite la página «Conviértase en distribuidor» en nuestro sitio web o póngase en contacto directamente con nuestro equipo de ventas.
Sí. Ofrecemos personalización de hardware y software para puertos o formatos específicos, compatibilidad con protocolos o herramientas de gestión concretas e integración con plataformas en la nube específicas. Nuestro proceso de personalización incluye: Recopilación de requisitos → Diseño y planificación → Desarrollo y creación de prototipos → Pruebas y validación → Fabricación → Entrega y soporte. Contáctenos para hablar sobre los requisitos de su proyecto.
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Si tiene consultas profesionales o relacionadas con proyectos, póngase en contacto con nosotros directamente. Para obtener ayuda con la configuración del dispositivo o la resolución de problemas, comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico .
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