Gestión inteligente para tiendas de ropa

Descripción general

Wavetel se ha asociado con un integrador de sistemas IoT en China para desarrollar una solución basada en el router industrial Wavetel WR565 4G LTE. El router carga en tiempo real los datos de ventas e inventario de las tiendas en una plataforma en la nube para su procesamiento centralizado, lo que permite gestionar de forma inteligente el recuento de existencias, la reposición de productos agotados y las alarmas antirrobo.

Desafíos

Los dispositivos instalados proceden de distintos fabricantes y utilizan diferentes protocolos de comunicación. La escasa interoperabilidad dificulta un acceso unificado.

El modelo tradicional de una única conexión de banda ancha supone un riesgo extremadamente elevado: una avería en la línea del operador o el mantenimiento de la fibra pueden paralizar por completo las operaciones de caja de la tienda.

Las tiendas no cuentan con un ingeniero de redes dedicado. Cuando un dispositivo se desconecta, la sede solo lo sabe a través de los avisos del personal y debe enviar técnicos para solucionar el problema, lo que prolonga el tiempo de resolución.

Los datos de ventas y la información de los clientes son sensibles, y su transmisión a través de la red pública implica riesgos de robo o manipulación.

En el modelo tradicional, las cajas y los demás dispositivos de la tienda comparten un único enlace y compiten por el ancho de banda. En horas punta, esto puede provocar retrasos en los pagos POS y perjudicar la experiencia del cliente.

Solución

El WR565 dispone de varios puertos Ethernet y puertos serie RS485/RS232, lo que facilita una amplia conectividad de dispositivos y simplifica el despliegue. El sistema de caja y el NVR se conectan por Ethernet; los sensores, como los dispositivos de alarma, se conectan a un PLC y después a través de un puerto serie; los dispositivos inalámbricos, como cámaras y pantallas publicitarias, se conectan directamente por Wi-Fi.

Los mecanismos de doble SIM y conmutación por error del WR565 mantienen el enlace continuamente en línea: cambian de conexión y se reconectan automáticamente cuando se interrumpe la red, evitando que el sistema POS de caja quede desconectado.

La plataforma Wavetel RMS permite gestionar a distancia los dispositivos de todas las tiendas, actualizar el firmware oportunamente, supervisar su estado operativo y distribuir configuraciones de forma centralizada.

Los túneles cifrados IPsec VPN, junto con mecanismos como el cortafuegos, ofrecen una protección integral de la red y de los datos.

Los paquetes de pago POS reciben la máxima prioridad de QoS, mientras que los servicios que no son en tiempo real, como la sincronización del inventario y del sistema de fidelización, pueden programarse en periodos de baja actividad. La videovigilancia HD consume una gran parte del ancho de banda. La segmentación VLAN aísla entre sí las subredes de cajas POS, dispositivos IoT y videovigilancia, reduciendo los riesgos de seguridad a nivel de red.

Topología

Beneficios

Menor inversión en hardware y costes relativamente más bajos, con un uso prolongado tras un único despliegue.

La sincronización de datos en tiempo real mejora la eficiencia.

La gestión centralizada reduce los costes de mantenimiento.

La transmisión cifrada garantiza el cumplimiento de los requisitos legales y normativos.

El aislamiento de servicios da prioridad a los servicios críticos.

¿Por qué Wavetel?

Wavetel IoT se especializa en el IoT industrial y desarrolla sus propios routers de grado industrial. Mejoramos continuamente nuestros productos para atender nuevas necesidades de aplicación y ofrecemos diseños personalizados. Elegir Wavetel conecta los dispositivos y los datos de las tiendas de ropa, facilitando una gestión del inventario más eficiente y una reducción de las pérdidas.